9月29日10时许,市民肖先生来电反映：金陵名府北门肖大厨商铺门口的污水井，因重修人行道里面全是水泥砖头导致污水满溢，来电希望相关部门进行清理。

    诉求受理后，区12345在线第一时间将工单交办至住建局。27日，住建局回复：2019年9月30日上午我局市政公用事业服务中心工作人员电话告知反映人处理意见，维修项目部已派人到现场勘察，并责令施工方明天对污水管道进行疏通。反映人对处理意见表示满意。

    区12345在线于9月30日回访反映人，告知其处理结果后，反映人表示满意。

    今年以来，区12345在线受理关于城市综合问题共10件。城市综合关系到社会的健康安全、道路通畅，关系到人民的市容管理。区12345在线将持续关注此类问题，及时与相关部门对接，维护社会秩序安宁。