为进一步提升群众对街道综治工作的知晓率和参与度，切实发挥综治中心服务群众、化解矛盾的重要作用。今日，河下街道政法办组织网格员走进承恩社区成品小区周边，开展了一场内容丰富、形式多样的宣传活动，为居民群众普及河下街道综治中心相关知识。

活动中，网格员们通过填写调查问卷、发放宣传手册、面对面讲解等方式，向群众详细介绍河下街道综治中心的地址——“山阳大道23-1号”，以及其主要职责。综治中心承担着矛盾纠纷多元化解、社会治安防控、特殊人群服务管理、平安建设协调等多项重要职能，是维护辖区和谐稳定、服务居民群众的重要平台。无论是邻里纠纷、家庭矛盾，还是对社会治安方面的建议和诉求，居民都可以前往综治中心寻求专业、及时的帮助。综治中心（原矛调中心）实体化运行以来，已成功调解各类矛盾纠纷600余件，其中物业纠纷140件，邻里纠纷114件，家庭（夫妻、婆媳等）纠纷135件，其余纠纷200余件。

网格员们结合实际案例，用通俗易懂的语言向群众讲解综治中心的工作流程和服务内容，耐心解答群众提出的各类问题，鼓励大家积极参与到平安建设中来。“以前遇到问题都不知道该找谁，现在知道了综治中心，以后有困难就有地方反映了。”一位居民在听完讲解后说道。此次宣传活动共发放宣传资料631份，涉及598户，有效提高了居民对河下街道综治中心的认知度，增强了居民运用法律武器维护自身合法权益的意识。

下一步，河下街道政法办将持续开展多样化的宣传活动，不断拓宽与群众沟通的渠道，切实将综治中心打造成为群众信赖的“贴心港湾”，为构建平安、和谐、稳定的河下街道贡献力量。