今年以来，钦工镇深入贯彻落实基层治理现代化部署，将综治中心规范化建设作为深化平安建设、践行为民宗旨的关键抓手，推动综治中心从“基础建设”向“功能跃升”转变。通过标准化功能布局、专业化力量配备、规范化运行体系，着力构建“一站式”矛盾化解平台、“一体化”风险防控网络，为乡村振兴注入平安动能。

资源整合强阵地，服务群众零距离。该镇坚持“集约高效、便民惠民”理念，全面优化镇级综治中心功能布局。依托镇便民服务中心主阵地，科学划分“综合受理、联合调解、指挥调度”三大功能区，统一标识标牌、规范服务流程。综合服务区设置统一受理窗口，提供信访接待、法律咨询、业务办理等服务，实现群众诉求“进门即接、接诉即办”。联合调解区打造“多元矛盾”调解室，配备录音录像设备、调解流程图解，以温馨环境消解对立情绪。指挥调度区接入阳光信访、12345热线、网格管理等系统，实时感知风险动态，构建“数据驱动、精准治理”新格局。通过空间重构、流程再造，推动矛盾纠纷化解效率提升，保证群众满意度。

专群结合优队伍，多元共治聚合力。该镇聚焦“全科受理、专业处置”目标，构建“专职队伍+专业力量+网格团队”协同治理体系。选优配强多名窗口专职人员，明确岗位职责、强化绩效考核，确保综治中心常态高效运转，推动常驻与轮驻相结合，形成协同联动机制。整合司法所、派出所、法律顾问、社会专业人才等力量，组建矛盾调解、治安巡防、心理疏导3支专业队伍，针对土地纠纷、劳资矛盾等复杂问题开展联合攻坚。与此同时，优化网格化管理工作，推动专兼职网格员履行“信息采集、隐患排查、政策宣传”主责，建立“日巡查、周例会、月考评”机制，实现“小事网格调、难事中心解、大事联合破”的治理闭环。

流程再造畅机制，闭环管理提质效。该镇健全“源头预防—过程管控—末端治理”全链条工作机制。一方面，建立矛盾纠纷“三级联调”机制，简易纠纷由窗口当场化解，复杂矛盾启动多部门联合调处，重大风险提请镇党委统筹处置。另一方面，完善“受理—分流—处置—督办—回访”闭环流程，确保责任到人、限期办结，并落实联席会议制度，政法委员牵头定期研判重点问题，协调部门联动，形成工作合力。