近日,区军休所全面启动2026年军休服务月活动,聚焦军休干部最关切的健康、政策、文化等现实需求,撬动服务质量的大提升。
区军休所坚持党建与业务同向发力,深化“定人包户+动态管理”机制,目前已完成29名服务对象的信息档案完善工作,服务网格进一步织密。“八一”期间,区退役军人事务局分管领导带队上门走访慰问,把组织的关怀送到每一位老同志的家中。同时,通过订阅党报党刊、组织参观红色教育基地等主题党日活动,引导军休干部离岗不离党、退休不褪色,始终心中有方向、脚下有力量。
区军休所建立“诉求登记—限时办理—回访反馈”闭环机制,落实“一人一档、一人一策”专属服务。同时优化服务用车配置,强化工作人员业务培训,打通服务保障的“最后一米”,让老同志遇到问题有人管、遇到难处有人帮。联合医院开展年度集中体检,统一安排车辆接送、专人全程引导、医生当面解读报告。对高龄、空巢及失能群体,量身定制健康方案,上门送药、家政清洁、心理疏导一项不落;对住院的军休干部,慰问金和关怀一同送到病床前。
区军休所组建政策宣讲队,开展“送政策上门”服务。工作人员揣着医保报销、抚恤优待等政策手册,坐在老同志身边,面对面聊、逐条讲,把政策红利讲清楚、说明白,确保应享尽享、不落一人。组织观看慈善拥军慰问文艺演出,举办棋牌比赛、趣味运动会,让军休生活多了几分热闹和滋味。开展“回军营观摩”活动,组织军休干部走进营区看变化、看发展,实地感受部队现代化建设新成就。