
为深入推进2026年路政宣传月工作,全面落实“公路执法守底线、路政服务暖民心”工作理念,提升路政服务质效与群众知晓度、满意度。近日,区交通运输执法大队聚焦普法宣传、便民服务、助企纾困,创新开展“路政服务”开放日体验、“一对一”业务帮扶大走访等系列活动,以多元举措擦亮阳光路政、为民路政服务名片。

本次“路政服务”开放日体验活动坚持“请进来、零距离、沉浸式”原则,主动邀请辖区货运物流企业、过往司乘人员及群众代表走进路政服务一线,全方位、多角度了解路政日常工作。活动现场,执法人员化身专业讲解员,带领大家实地参观路政执法服务大厅,详细介绍路政行政审批、超限治理等核心工作职能。同时,现场演示线上审批、大件运输许可申报等便民系统操作流程,直观展示“一网通办、一次办好”的政务服务优势。

为切实把服务送到企业门口、群众身边,该大队同步开展“一对一”业务帮扶大走访活动,变“被动等待”为“主动上门”。执法人员深入辖区物流运输企业,精准摸排企业经营、群众出行中遇到的路政业务难题。针对企业高频办理的涉路许可、合规经营、超限防控等业务,实行“一企一策、一对一”专属帮扶模式,手把手指导业务申报流程,点对点梳理办理难点、堵点,精准推送路政惠企便民政策。

走访过程中,工作人员认真倾听企业诉求与群众建议,详细记录各类问题,现场解答政策疑问、化解业务难题,对无法当场解决的问题明确整改时限、专人跟进落实闭环管理。同时,主动宣讲路政法律法规和安全通行知识,引导企业规范运输、合规施工,助力企业降本增效、合法经营,切实解决群众和企业办事的烦心事、操心事。
此次路政宣传月系列活动,将普法宣传与便民服务深度融合,既拓宽了路政宣传覆盖面,又切实提升了政务服务精准度。下一步,该大队将持续深耕为民服务初心,常态化开展开放体验、上门走访、精准帮扶等活动,不断优化路政服务举措、提升执法服务水平,以法治护航公路安全畅通,以暖心服务助力地方交通高质量发展。
来源:区交通运输执法大队
局通讯:周羚 穆玉妍
初审:贺喜忠